브랜드와 구매처별로 A/S접수 방법이 상이하니
방문처에 사전 확인 후 접수하시기 바랍니다.
본사 서비스 센터 (서울특별시 동작구 보라매로 5길 15 전문건설회관 10층) 1644-7313
A/S 접수 마감은 17:30분이며, 이후 접수 되는 건은 당일 수선이 불가합니다.
운영시간 : 평일 09 : 00 ~ 18 : 00 (점심시간 13 : 00 ~ 14 :00)
휴무일 - 토요일, 일요일, 공휴일
강북 서비스 센터 (서울특별시 성북구 동소문로 311 천산빌딩 1층) 070-4117-8330
운영시간 : 평일 11 : 00 ~ 19 : 00 (점심시간 14 : 00 ~ 15 : 00)
휴무일 - 매주 일요일, 월요일
대구 서비스 센터 (대구광역시 중구 동성로 1가 7-1번지 서울귀금속백화점) 053-257-2520
운영시간 : 평일 10 : 30 ~ 19 : 00 (점심시간 13 : 00 ~ 14 : 00)
휴무일 - 매주 화요일
대표번호 : 1644-7313
주소 : 서울특별시 동작구 보라매로 5길 15 전문건설회관 10층 갤러리어클락 서비스 센터
*택배 접수 시 성함, 연락처, 수리요청내역, 수리 후 택배 받을 주소 메모 동봉
24년 1월부터 전국 스톤헨지 매장에서도 A/S 접수 가능하며 일부 매장의 경우 접수가 불가할 수 있으니 사전 연락 후 방문 하시기 바랍니다.
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| 번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 추천 | 평점 |
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| 번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 추천 | 평점 |
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| Q 14 | 보증 서비스 | 가죽밴드도 보증기간에 해당되나요? | 갤러리어클락 | 2023-07-05 19:35:10 | 45 | 0 |  |
| Q 13 | 보증 서비스 | 시계에 생긴 기스를 제거하고 싶습니다. | 갤러리어클락 | 2023-07-05 19:34:48 | 73 | 0 | |
| Q 12 | 보증 서비스 | 시계 도금 변색도 A/S 가능합니까 ? | 갤러리어클락 | 2023-07-05 19:34:20 | 79 | 0 | |
| Q 11 | 수선 | 무상 보증기간은 어떻게 되나요? | 갤러리어클락 | 2023-07-05 19:33:57 | 59 | 0 | |
| Q 10 | 보증 서비스 | 보증서가 없어도 A/S가 가능한가요? | 갤러리어클락 | 2023-07-05 19:30:51 | 75 | 0 | |
| Q 9 | 보증 서비스 | 병행수입 제품 구매도 보증적용을 받을수있나요? | 갤러리어클락 | 2023-07-05 19:30:28 | 55 | 0 | |
| Q 8 | 수선 | 택배로 A/S 접수를 했는데 언제 연락이 오나요? | 갤러리어클락 | 2023-07-05 19:09:29 | 55 | 0 | |
| Q 7 | 수선 | A/S 소요기간 기간은 얼마나 걸리나요? | 갤러리어클락 | 2023-07-05 19:08:58 | 83 | 0 | |
| Q 6 | 수선 | 일반 시계점에서 배터리 교체를 해도 되나요? | 갤러리어클락 | 2023-07-05 19:01:14 | 58 | 0 | |
| Q 5 | 수선 | 패밀리세일로 구매한 제품 A/S는 어디서 받나요? | 갤러리어클락 | 2023-05-15 20:03:34 | 50 | 0 | |
| Q 4 | 수선 | 면세점에서 구매한 갤러리어클락 제품은 백화점에서 A/S 가능한가요? | 갤러리어클락 | 2023-05-15 20:03:15 | 76 | 0 | |
| Q 3 | 수선 | 해외에서 구매한 제품의 A/S도 백화점 접수 가능한가요? | 갤러리어클락 | 2023-05-15 20:02:56 | 46 | 0 | |
| Q 2 | 수선 | 택배로 A/S 접수 가능한가요? | 갤러리어클락 | 2022-10-04 11:38:29 | 52 | 0 | |
| Q 1 | 고객 센터 | A/S 접수처 안내 | 갤러리어클락 | 2022-09-30 14:20:45 | 83 | 0 | |
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